Docue - Asiakirjojen käsittelyn viiveet – Häiriön yksityiskohdat

Kaikki järjestelmät toiminnassa

Asiakirjojen käsittelyn viiveet

Ratkaistu
Heikentynyt suorituskyky
Alkoi yli vuosi sittenKesti noin tunti

Vaikutti

Docue

Heikentynyt suorituskyky alkaen 8:47 AM to 9:10 AM, Toiminnassa alkaen 9:10 AM to 10:11 AM

Päivitykset
  • Ratkaistu
    UTC
    Ratkaistu
    Tämä tapaus on ratkaistu.
  • Seurataan
    UTC
    Seurataan

    Kaikki viivästyneet tehtävät on nyt käsitelty. Emme odota lisäviivästyksiä ja seuraamme tilannetta tiiviisti.

  • Tunnistettu
    UTC
    Tunnistettu

    Asiakirjojen viimeistelyssä ja allekirjoitusten käsittelyssä tapahtui tilapäinen viive, koska taustatehtävien käsittely on lisääntynyt viimeaikaisten palvelumuutosten seurauksena. Ongelma on tunnistettu, ja olemme lisänneet resursseja. Normaalin toiminnan pitäisi jatkua pian.