Docue - Asiakirjojen käsittelyviiveet – Häiriön yksityiskohdat

Kaikki järjestelmät toiminnassa

Asiakirjojen käsittelyviiveet

Ratkaistu
Heikentynyt suorituskyky
Alkoi noin 2 kuukautta sittenKesti 15 minuuttia

Vaikutti

Docue

Heikentynyt suorituskyky alkaen 1:33 PM to 1:47 PM

Päivitykset
  • Ratkaistu
    Ratkaistu

    This incident has been resolved. We also identified the root cause and are working to ensure it does not happen again in the future.

  • Tunnistettu
    Tunnistettu

    We have increased the number of workers to process the delayed jobs. The documents should be completed shortly.

  • Tutkitaan
    Tutkitaan

    Asiakirjojen viimeistelyssä ja allekirjoitusten käsittelyssä on tilapäinen viive taustalla suoritettavien tehtävien lisääntyneen määrän vuoksi viimeaikaisten palvelumuutosten jälkeen. Ongelma on tunnistettu, ja olemme lisänneet resursseja.